Centro de ayuda
Respuestas frecuentes sobre presupuestos, impuestos, partners y el uso del portal.
¿Cómo genero un presupuesto PDF?
Añada productos desde el catálogo al carrito, seleccione su país de destino, complete el perfil de empresa y genere el PDF desde la vista previa del presupuesto.
¿Cómo se calculan los impuestos?
El IVA, TVA y VAT se aplican automáticamente según el país del comprador. Utilice el comparador internacional para evaluar el coste total entre mercados.
¿Qué ventajas tienen los partners Oro, Plata y Bronce?
Los partners reciben descuentos adicionales sobre el precio base: Oro 8%, Plata 5% y Bronce 2%. El tier se muestra en su perfil y se aplica al generar presupuestos.
¿Puedo compartir un presupuesto con mi cliente?
Sí. Cada presupuesto generado incluye un enlace público seguro para compartir el devis comercial sin que el destinatario necesite acceder al portal.
¿Cómo contacto con soporte comercial?
Utilice el formulario de contacto del portal o escriba a su responsable comercial asignado. Las consultas quedan registradas para seguimiento.
¿Dispongo de integración API?
Sí. Consulte la documentación API para búsqueda de productos, métricas agregadas y enlaces de presupuesto compartido.
Envíenos su consulta y nuestro equipo D4TA Trade le responderá a la brevedad.
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