Centre d'aide
Questions fréquentes sur les devis, la fiscalité, les partenaires et l'utilisation du portail.
Comment générer un devis PDF ?
Ajoutez des produits depuis le catalogue au panier, sélectionnez votre pays de destination, complétez votre profil entreprise et générez le PDF depuis l'aperçu du devis.
Comment les taxes sont-elles calculées ?
La TVA est appliquée automatiquement selon le pays de l'acheteur. Utilisez le comparateur international pour évaluer le coût total entre marchés.
Quels avantages pour les partenaires Or, Argent et Bronze ?
Les partenaires bénéficient de remises supplémentaires sur le prix de base : Or 8 %, Argent 5 % et Bronze 2 %. Votre niveau s'affiche dans votre profil et s'applique lors de la génération des devis.
Puis-je partager un devis avec mon client ?
Oui. Chaque devis généré inclut un lien public sécurisé pour partager le devis commercial sans que le destinataire n'ait besoin d'accéder au portail.
Comment contacter le support commercial ?
Utilisez le formulaire de contact du portail ou contactez votre responsable commercial attitré. Toutes les demandes sont enregistrées pour suivi.
Une intégration API est-elle disponible ?
Oui. Consultez la documentation API pour la recherche produits, les métriques agrégées et les liens de devis partagés.
Envoyez-nous votre demande et notre équipe D4TA Trade vous répondra rapidement.
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